零售店設計不僅要在視覺上讓人賞心悅目,還要能吸引客戶入店,刺激顧客的購物欲。為你的商店設計平面圖時,不妨參考以下簡單實用的設計技巧。
當你走進超市時,你有沒有注意到,最受歡迎的商品和必需品從來都不擺放在入口附近?你必須走進超市,步行一段距離,才能看到牛奶、雞蛋和衛生紙等必需品。而且,你總是會先經過熟食售賣區和麵包櫃,被那裡的美食所吸引。
同樣的設計原則也適用於店鋪平面圖設計。首先,列出客戶最喜歡的商品,以及你希望他們能更關注的產品。規劃好路徑,讓客戶在找到自己的目標之前,能有機會看到你期望他們注意的產品。只要為商店選擇合適的設計類型,就能輕鬆達成這個目的。
根據店鋪的面積大小和位置,選擇不同的店鋪設計類型,為顧客創造獨特的購物體驗。零售店設計通常以這5類設計為主:
直線式設計:將貨架沿直線排列,直線式商店設計類型能充分利用每一吋空間,快速指引顧客到所要尋找的產品面前。這種簡單的設計在超市、藥店和便利店等零售店中很常見。
島嶼式設計:在島嶼式店鋪設計類型裡,設計師會在商店中心放置一個大型貨架或展示台,以形成閉環路線,引導顧客逛遍整間店。這類設計在香港的小型零售店中很常見。
格子式設計:與直線型設計不同,格子式店鋪設計類型在貨架和展示架排之間留出曲徑通道,擺放時形成直角,以增強視覺美觀度,創造出獨特的遊覽體驗。這比直線設計佔用更多的展示空間,但顧客的注意力將更集中在少量的精緻產品上。這是高端零售和奢侈品商店常用的設計策略。
幾何式設計:利用幾何的強大力量給顧客留下印象,這也是講述品牌故事最簡單的方法。如果商店的牆壁角度已經給予了內部空間某種獨特性,你可以利用這點,擺放幾何形狀的桌子和架子,以獨特的角度展示產品。
自由流動式:這種店鋪設計類型不依賴角度,或幾何形狀來形成購物路徑,而是鼓勵顧客往各個方向走動、瀏覽和探索。在購物體驗上更自然,適合展示更有創意的產品,但需要對零售店室內設計有更深入的了解,才能執行這樣的方案。
選擇了你想要的店鋪設計類型後,你還可以使用以下的零售店設計技巧,以達至更佳的效果。
當顧客第一次走進一家商店時,往往會保持警惕。此時,他們還沒準備好購買或關注你的商品。相反,他們會嘗試搜尋信息,例如,你的商品是否在他們的預算範圍內,或者是否值得他們花時間多逗留一會。這時候,你的目標應該是讓他們感到輕鬆,而不是用過多的信息轟炸他們。
即使是小型店鋪設計,也應該嘗試為顧客打造一個小型減壓區。使用空間內的照明,透過一定的室內設計,來營造出溫馨的氛圍。在向顧客展示標牌或重要產品之前,先讓他們安心。
進入店鋪後,大部分顧客會向右轉,這是一個有趣的心理學現象。因此,在設計商店平面圖時,充分利用好這種心理模式,將顧客進店後看到的第一面牆設置為「印象牆」,以最精彩的方式,在這裡展示能給人留下深刻印象的產品。
在設計零售店時,分層佈置不同高度的貨架、展示架和展示台,利用階梯結構,讓重要的產品更突出,同時讓顧客能清晰地看見產品,並且被吸引。確保較高的傢私和展示架不會阻礙顧客在環顧店鋪四周時的視線,不要讓他們錯過體積較小,但也十分重要的商品。
與室內設計師一起制定照明方案,優化購物路徑的燈光體驗。使用不同的亮度和色溫創造出你想要的氛圍。利用好燈光,能讓產品看起來更吸引,並使顧客願意在店鋪裡停留更長時間。
訪客越多,銷量越高。大型霓虹燈招牌、復古傢私、有趣的雕塑和壁畫等,這些都能為你的Instagram加分。室內設計越是獨特和美觀,大家在網上分享照片的可能性就越高,也能帶來更多的客戶。如果條件允許,不妨將這些元素融入到店鋪設計中,這可能會帶來額外的收入來源。
零售店的室內設計,不僅是要為顧客帶來更愉快的購物體驗,增加銷售,還要能講述品牌故事。大膽地施展創意,讓你的店鋪與眾不同。
inT Design是一家香港室內設計公司,在零售店設計方面身經百戰。不要猶疑,立即聯絡我們,與我們一起討論出客製化的店鋪設計平面圖。